本报讯（记者 郑镱慧子）为进一步发挥“12333”热线服务和品牌作用，宣传社会保险政策，实现参保全民覆盖、基本社会保障人人享有的目标，3月29日上午，市人社局联动各县（市）区人社部门开展以“人人参与 全民参保”为主题的“12333全国统一宣传日”活动。

　　这次活动内容包括开展上门服务、优化窗口服务、组织参观座谈等。各级人社部门分别在市民之家、云盘社区、湘大社区、万达商圈、中国银行湘潭市湖湘路支行等地设置活动现场，整齐排列的宣传展板和宣传折页，着重展示了社保政策和经办流程的主要内容；“12333”电话咨询员从“线上”走到“线下”，围绕群众关心关切的参保登记、缴费、待遇申领、社保关系转移接续等方面问题，耐心细致解读和解答。同时，人社部门还组织党员先锋队，深入社区为行动不便的退休老人提供上门认证服务，深入企业宣讲社保惠企纾困政策和便民举措。此外，市人社局还邀请12家重点参保企业前往市民之家社保经办大厅参观座谈，“零距离”听取问题反馈、意见建议，工作人员条条记录、一一回应，确保简单问题有解答政民互动平台登录、难点问题有解释。

　　“12333全国统一宣传日”活动为企业、群众提供了一个了解社保政策的平台，搭建了政企互动、政民互动的“连心桥”。活动期间，人社部门共发放“灵活就业人员参加企业职工养老保险政策明白卡”“养老金计发办法”等宣传资料4000余份，现场指导下载、注册“智慧人社”App用户70余人，收集企业反映的问题20条、意见建议13条，帮助400余名退休人员完成待遇领取资格认证。

　　市人社局相关负责人表示，下一步将持续加强社保政策宣传力度，让广大群众看得懂、听得明；持续优化社保业务便民服务，提升广大群众的幸福感、获得感。