荆州新闻网消息（记者韩昱久）1月12日下午，全市12345政务服务便民热线办结率满意率提升工作动员会召开。

　　市委常委、宣传部部长刘辉萍出席会议并强调，要把提升12345热线办结率满意率落实到创建全国文明城市全过程、各方面，增强服务意识、转变工作作风、提升行政效能，真心实意为群众办实事解难题。要正视问题，云开体育官网入口网页版分析原因，牢牢把握民生导向，坚持热线工作与创文工作、部门职责、因题施策相结合，积极推动12345政务服务热线办结率满意率提升工作落地落实。云开体育官网入口网页版要进一步压实责任，强化协同联动，做好宣传引导，从严督查问效，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。

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