金秋十月的最后一天，惠阳中心城区正式接通东江水源，当地居民得偿所愿，喝上更为安全放心的东江水。期盼已久，结果总算没太姗姗来迟，供水通了，民心也可更安了。此番供水一体化的推进，可谓是政府与民众互动的产物。

　　长期以来，惠阳取水西枝江，这原本问题不大。然而，近些年西枝江水质有所下降，导致当地居民颇有微词。尽管西枝江水源符合国家饮用水源Ⅲ类水标准，但这是饮用水中的最低标准。随着人们健康意识与安全意识的提高，这种不信任感于是弥散，而东江水源更为优质，属Ⅱ类水，引水东江成民心所向。

　　近几年，当地民众对改善水质的呼声日益高涨，不少人大代表、政协委员也为此频频奔走疾呼。多方努力终迎转机，今年初，惠州市委、市政府承诺让惠阳百姓喝上东江水；5月，全市四区供水一体化项目方案公布并开始实施；9月，惠阳水厂东江引水工程动工，不到2个月完工并实现通水。从百姓提出诉求到政府给予正面回应，再到工程项目建设的论证、建设和落实，此事虽谈不上闪电行动，但至少已算进展较快。

　　由此，我们也见证了政民良性互动之重要。从事情本身来看，如果没有民众的坚持反映，如果没有代表委员的积极推动，如果没有政府部门的牵头行动，少了任何一个环节，恐怕问题的解决还得延迟。百姓利益无小事，在关乎公众用水安全和卫生健康方面，我们看到了惠州政府的回应与行动。

　　百姓殷切期待，政府就要有所行动，这是政民互动的基本要义。所谓“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，政府及时帮民众解决困难，百姓自然不会无端找碴。很多时候政民互动是什么意思，往往是利益诉求渠道不畅通、信息不对称，导致官民不信任加深、社会裂痕加剧。所幸，在解决饮水安全问题上，政府和民众都理性面对，最终形成了合力。

　　及时掌握民声民情，积极回应社会关切，多办民心工程，这是民众对“善治”政府的诚心期待，也是政府提高社会治理能力的自我要求。政府官员更加心系百姓，做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，民众也才会更信任政府，更愿支持和配合政府工作。

　　这是个良好开端，我们也更希望这样的民心工程能让更多民众受益。不过，目前该引水工程还只能惠及惠阳的淡水、秋长两个街道，其他5个乡镇暂时无缘喝上东江水。供水一体化继续向其他县区和乡镇推进，这是不久之后需尽快解决的。

　　不单是饮水安全问题，在其他社会关切的事情上，我们亦期待看到更加畅通的平等对话和利益诉求渠道，让政民及时、良性互动常规化、制度化，以开放民间参与、凝聚社会共识，实现公共治理效益最大化。相关部门正在探索，我们乐见其成。周欢

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