12月31日。如对本报告有疑问，可与内蒙古自治区烟草专卖局办公室联系(地址：内蒙古自治区呼和浩特市昭乌达路1号，邮编：010010，联系电话

　　2021年，内蒙古自治区烟草专卖局坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实《行政许可法》《政府信息公开条例》等法律法规和《国家烟草专卖局政府信息公开工作办法》《国家烟草专卖局政府信息公开工作实施细则》有关要求，主动做好法律政策解读，及时回应社会关切，进一步加大信息公开力度，以公开抓落实、以公开强规范、以公开促服务，不断拓宽信息公开的广度和深度，切实增强政务公开工作实效。

　　（一）规范信息公开流程，加强机制保障。内蒙古自治区烟草专卖局认真贯彻落实《国家烟草专卖局政府信息公开工作办法》和《国家烟草专卖局政府信息公开工作实施细则》要求，加强组织领导，健全政府信息公开工作机制，夯实责任到岗到人，严格按照流程、时限要求，积极推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，及时、准确地将需主动公开的政府信息进行公开。同时，加强上网信息保密管理，严格执行“一事一审”等保密审查要求，严防涉密信息上网。

　　（二）做好政策解读工作，回应社会关切。内蒙古自治区烟草专卖局严格按照国家烟草专卖局要求，在严格按照实施细则要求对应当主动公开的政府信息进行公开外，加强对单位基本概况、人事招聘及有关政策性文件以及招投标等重点领域，涉及公共利益、公众利益的政策文件的信息公开，保障社会公众的知情权。对涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策法规，及时进行解读，加强政策解读力度，正确引导社会公众认知，切实提高政府信息公开工作实效。

　　（三）加强政民互动交流，提升服务水平。内蒙古自治区烟草专卖局借助网站政民互动、调查问卷等渠道做好互动解答，及时答复网民问题，切实解决好群众合理合法诉求。规范网民留言答复流程，明确相关答复步骤、格式、用语、时限等要求，积极回应群众诉求。2021年处理网民留言（包括国家局留言转办）共219件，全部做到3天内回复，留言办结率100%。通过回复社会公众留言的方式，解答公众问题，有效满足了社会公众对内蒙古烟草行业的了解，更好地服务了社会公众，提升了内蒙古烟草的社会影响力。

　　2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

　　对照《政府信息公开条例》和国务院办公厅、国家烟草专卖局相关要求，内蒙古自治区烟草专卖局在政府信息公开方面还存在一些问题和不足，主要表现在：在完善工作机制上还需要作出探索，在形成工作合力上还需要提升，政府信息公开工作的信息化、智能化还需要提高。针对上述存在的问题政民互动内蒙古，内蒙古自治区烟草专卖局将从以下几个方面加以改进：

　　一是加强组织保障。严格落实《国家烟草专卖局政府信息公开工作实施细则》工作要求，加强政府信息公开组织机构的统筹谋划，加大工作推进力度，不断提升信息公开工作水平。

　　二是夯实工作基础。努力提高政策解读发布效率，做到政策解读与规范性文件配套同步发布。进一步突出解读重点，发布更多权威准确、通俗易懂、形式多样的政策解读，提升政策解读直观性，让社会公众愿意看、更看得懂。

　　三是加强对“互联网+政务”的总体谋划和考量，着力打通数据孤岛，推进互联互通，提升政府信息公开工作的信息化。