“感谢工作人员的努力，帮助我们圆满解决难题！”近日，天津市晟信汽车维修有限公司以感谢信的形式，表达了对东丽区政务服务办制证中心工作人员的谢意。

　　据了解，该企业通过网上办事大厅自助办理企业变更业务，并完成营业执照正副本上传，而要领照时确遗失了老版营业执照副本，按照流程无法于当日取得新的营业执照，企业人员因急需新的营业执照开展业务而焦急万分。

　　东丽区政务服务办制证中心工作人员通过与区市场监管局审批人员沟通协调，经过企业全体股东签字确认人文环境，让企业当天领取到新的营业执照。

　　记者了解到，过去，企业在领取营业执照时偶有老照丢失无法缴回情况，需要进行登报公示，而在企业登记全程电子化信息系统中已选择“我要缴回营业执照”选项的还需要进行24小时网上公告。针对这一情况，东丽区政务服务办制证中心与市场监管部门共同商讨解决方案，确定了企业递交加盖公章的情况说明或全体股东签字确认书即可快速予以营业执照发放，既保障企业经营安全，又可实现营业执照快办快拿。

　　东丽区政务服务办制证中心坚持深学深用，把企业群众的办事满意度和体验感作为工作的出发点和落脚点，进一步优化证照下单、提取、制作、发放环节，实现1分钟出证领证，切实提升企业群众办事便利度。

　　东丽区政务服务办党组书记、主任汤海燕表示，将全力推进市场化、法治化、国际化一流营商环境建设。坚持系统推进，以“营商环境提升攻坚行动”为抓手，围绕企业全生命周期，聚焦“政务、市场、法治、人文、政策、服务、创新”七大环境发力，持续激发市场活力和社会创造力，增强东丽区高质量发展内生动力；坚持创新引领，巩固“放管服”改革成效，推动“高效办成一件事”，迭代升级“丽企办”特色服务，科技创新和产业创新一起抓，支持中小微企业和个体工商户创新创业，不断争先创优，争取在更多领域推广试点建设；坚持服务提质，积极听取企业家、营商环境监督员的意见建议，搭建政企沟通对接平台，发挥帮办代办、企业保姆、撮合对接等服务机制作用，用好“惠企政策发言人+宣讲员”机制助力政策精准直达企业，切实解决企业发展中的“堵点”“难点”问题，为打造“投资东丽”品牌贡献营商力量。（津云新闻记者田巧梅）