人文环境是营商环境的软实力，一定程度上代表着一个区域的发展活力和魅力。近年来，青岛自贸片区在优化人文环境上走在前、勇争先，不断提升城市公共服务水平，为各类经营主体提供创新创业的“最优生态”，以高品质人文环境彰显高质量发展成色。

　　眼下正值雨季，但青岛自贸片区·中德生态园内的路面却没有积水的烦恼，有的路面甚至是“瞬干模式”。这得益于青岛中德生态园海绵城市建设理念，园区综合应用透水铺装、下凹式绿地等20余项海绵技术措施，可以有效地吸水、蓄水、渗水、净水，助力园区朝着“田园环境、绿色发展、美好生活”的愿景不断前进。

　　这是青岛自贸片区持续提升城市生态环境的缩影。近年来，青岛自贸片区通过“整治增绿”“见缝插绿”等措施，着力提升区域生态环境，不断满足市民需求。

　　据了解，以绿地系统规划为依托，按照“300米见绿，500米见园”的布局要求，青岛自贸片区结合环境整治、水系生态治理等，加大口袋公园建设投入，新建了综保区花园、月湾路休闲公园、太行山路休闲公园等多个城市口袋公园。建设过程中坚持以人为本理念，推出“公园+停车场”“公园+公厕”的空间功能组合，不断为市民提供更便利的“微空间”，让“小”公园兼顾休闲、健身、社交、文化和城市治理等诸多“大”功能。

　　同时，青岛自贸片区充分利用城市河道沿线、边角闲置地块等小区域，因地制宜“见缝建园”；挖掘片区特色元素，有机融入公园建设中，彰显城市特色，打造了一个“推窗见绿，出门进园”的生态自贸片区，为驻区市民、企业员工带来了绿色生活新体验。

　　旧厂房变成了城市新地标，工业记忆转化为了文化创意。走进位于青岛自贸片区的“闯创驿”项目，橙色的外立面搭配白色的穿孔墙，时尚气息扑面而来。该项目集聚各类前沿的创意企业以及西餐、咖啡人文环境、书店等业态，同时配套16小时开园制的现代书院式幼儿园，成为青年人才创新创业基地。

　　以“闯创驿”项目为依托，青岛自贸片区积极建设青年人才发展友好型示范园区，打造“有年轻氛围、有多元文化、有创新事业、有宜居生活、有服务保障”的青年人才集聚功能性区域。

　　智城·山东自贸区(青岛)国际人才社区是山东省内首个国际人才社区。该社区致力于在全省创造国际人才社区可借鉴、可复制、可推广的青岛模式，为人才聚集发展提供新样板，打造国际人才社区建设标杆工程。

　　今年4月，山东省首批、青岛市首个“外国专家书屋”在这里开门纳客。该书屋共有包含中、英、日、俄等24个语种在内的书籍3900余册，为外籍专家和留学生提供便利舒适的阅读环境和服务，同时定期开展主题讲座、读书沙龙等活动，目前已经成为青岛市中外合作交流平台、文化窗口和服务载体。

　　既有硬设施，又有软环境。青岛自贸片区聚焦“才安企顺”，在全省率先成立专注人才服务、企业服务的国有市场化运营平台———青岛自贸360度才企综服平台。该平台全面聚合服企资源，实现供需端到端的匹配，赋能百业高质量发展；全面构建“招用育留惠”及“政产学研用金服创赛奖”人才工作体系，建强繁荣人才生态，片区创新创业活力竞相迸发。

　　其中，青岛自贸片区国际人才社区会客厅面积1638平方米，包含涉外审批、国际人才政策、金融法律服务、宜居服务、商务服务等32个服务专窗，可提供国际人才创业选址、政策辅导、项目申报、法律保障等6大类358项服务。

　　今年以来，针对释放消费潜力，促进消费持续恢复，青岛自贸片区以“时尚、活力、跨界、融合”为引领，持续优化公共文化资源配置，扩大公共文化服务供给，加快建设文化旅游消费示范区，增创文旅融合新模式、新业态，打造经济、文化、旅游融合发展新高地。

　　青岛自贸片区创新打造“旅游+新零售”的跨境购物新模式，采用保税电商备货、体验中心展示选购+网上商城下单售卖形式，让国内消费者不出国门即可体验到快速、便捷、低成本、高品质的跨境购物服务。该模式实现了海外渠道直采、正品保证，所有跨境进口商品均采自海外知名免税店，价格比专柜低30%—50%，商品总量超过10万件。

　　不断满足群众对文化生活的需求，持续提升区域文化软实力，青岛自贸片区引入了全球首家艺术钢琴馆。该馆面向社会开放，集钢琴展览展示、艺术教育、音乐休闲于一体，首批馆藏艺术钢琴达到43架，成为青岛自贸片区一张闪亮的文化名片。

　　青岛自贸片区还相继举办了中德古典音乐鉴赏会、影像展、艺术展等活动。眼下，该片区已逐渐形成集文化馆藏、艺术创作、展览展示等多功能于一体的艺术群落，不仅成为文化惠民的载体、艺术家交流的阵地，更成为展示区域形象的新窗口。

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